L’aggravio delle procedure di sicurezza nel mondo dei pagamenti, previsto dall’entrata in vigore della PSD2, rischia di produrre delle conseguenze negative a livello economico. Questo l’allarmante risultato che arriva da uno studio condotto da Stripe su 500 professionisti qualificati del settore dei pagamenti , secondo cui l’Europa rischia di perdere complessivamente fino a 57 miliardi di euro nei primi 12 mesi successivi all’attivazione della Strong Customer Authentication (SCA) (Per avere maggiori informazioni leggi il servizioStrong Customer Authentication (SCA): cos’è, come funziona, quali sono i suoi ambiti applicativi). Il nocciolo del problema è che la SCA sembra destinata ad amplificare la sensazione di un “pagamento difficoltoso” da parte dei consumatori, rischiando di causare un aumento dell’abbandono dei carrelli del commercio elettronico, che già oggi rappresenta un problema non da poco per i merchant on line. Eppure, il 73% degli acquirenti non è a conoscenza dei nuovi requisiti di autenticazione che saranno introdotti per i pagamenti online.
Molte piccole imprese non sono pronte per la SCA
Ma ad appena tre mesi dall’implementazione (prevista per il 14 settembre), anche buona parte delle aziende – in particolare le piccole imprese – non sembra essere pronta alla SCA e, soprattutto non sembrano aver compreso come la SCA possa trasformare il modo in cui i consumatori europei faranno acquisti online. Una possibilità per aggirare la Strong Customer Authentication, su cui non poche imprese puntano, è legata alla possibilità di introdurre con più frequenza pagamenti o piccoli acquisti ricorrenti (inferiori a 30 euro). Ma lo studio avverte che tale processo rischia di essere molto complicato per le piccole imprese; inoltre, in ogni caso, la conformità con la SCA sarà richiesta dalla banca del cliente una volta effettuate cinque transazioni inferiori a 30 euro o quando il valore totale di tali transazioni raggiungerà quota 100 euro.
L’alternativa compatibile con la SCA: il 3D Secure
Un’alternativa è rappresentata dalla versione più recente di 3D Secure, che fino ad oggi gli utenti hanno conosciuto con nomi come Verified by Visa e Mastercard Secure Code, che sta emergendo come metodo popolare e compatibile con la SCA per accettare i pagamenti online.
“La SCA decreterà il successo o il fallimento delle imprese online. La necessità di prepararsi per questa nuova procedura di autenticazione non può essere sopravvalutata – ha commentato Guillaume Princen, manager a capo dell’Europa continentale per Stripe -. Stiamo creando infrastrutture per proteggere le imprese online da questo tipo di complessità normativa. La nostra ambizione è di accelerare il commercio online e consentire agli innovatori di sperimentare facilmente con i nuovi modelli di business su Internet.”
