Minsait Payments rilascia il rapporto sulla digitalizzazione delle vendite, realizzato con gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano.
Ecco i principali mezzi di pagamento nel nostro Paese: PagoPA ha alzato il tasso di adozione di carte e bonifici nel settore pubblico.
Lo stato della digitalizzazione delle vendite in Italia
Secondo il rapporto di Minsait e degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, quasi tutte le imprese italiane accettano contanti (93%) nei punti vendita fisici. Ma anche carte di pagamento (92%).
La diffusione di POS contactless permette, inoltre, che anche l’uso di app di pagamento come Apple Pay, Samsung Pay o Google Pay abbia raggiunto lo stesso livello. Nell’online, invece, il mezzo di pagamento resta la carta di pagamento (95%), seguita dal bonifico (54%) e da Paypal (50%).
Dallo studio sulla digitalizzazione delle vendite in Italia, emerge inoltre che, tra i mezzi di pagamento presso i canali fisici, quelli più variabili, rispetto ai diversi settori, sono gli strumenti legati a trasferimenti di denaro bancari di elevato importo come bonifici e assegni. Mezzi che invece registrano un’alta adozione in alcuni settori come l’automotive e presso i canali fisici delle banche.
Secondo il report, infine, l’adozione di sistemi digitali e tracciabili di accettazione dei pagamenti presso la Pubblica Amministrazione (come PagoPA) abbia alzato il tasso di accettazione di carte di pagamento e bonifici nel settore pubblico, abbassando al contempo il livello di accettazione dei contanti, invece accettati in tutti gli altri settori in esame.
In ogni caso, in tutti i settori risulta che accettare pagamenti digitali costi di più, ma allo stesso tempo aggiunga valore maggiore al cliente finale.
Nuovo responsabile Italia per Minsait Payments
Minsait Payments ha nominato Roberto Scorzoni responsabile in Italia. Un ingresso che rafforza l’ambito di offerta di Minsait sotto il profilo manageriale.
Minsait Payments vanta oltre 25 anni di esperienza e può contare su un team di oltre mille professionisti focalizzati sui pagamenti. Oggi è presente in oltre 15 Paesi, dove processa più di 220 milioni di carte a livello globale.
Carriera
Roberto Scorzoni ha maturato una comprovata esperienza in gruppi IT globali, fra cui Datamat e Finmeccanica. In precedenza ha conseguito il titolo in Master of Science in Applied Mathematics presso l’Università degli Studi La Sapienza di Roma.
“I sistemi di pagamento sono diventati un aspetto fondamentale per garantire una buona esperienza dei consumatori, alla luce del fatto che, in Italia e altri Paesi occidentali, stanno progressivamente abbandonando il contante. Dopo il periodo pandemico si è consolidata la tendenza alla coesistenza tra diversi mezzi di pagamento e all’aumento di mezzi digitali alternativi, soprattutto attraverso gli smartphone. Le aziende italiane dovranno rispondere a questo cambiamento per garantire una user experience eccellente anche nella fase di pagamento”, commenta Scorzoni.
